プライバシーポリシー

1. 事業者情報

• 名称：株式会社Ark
• 所在地：〒115-0045 東京都北区赤羽1丁目64-11 コロナ電業(CD)ビルディング6F
• 代表者：代表取締役 桒原優樹
• 連絡先：info@ark-corp.tokyo ／ 03-3903-9730

2. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

• お問い合わせ時：会社名、メールアドレス、お問い合わせ内容
• 有料サービスのお申し込み時：氏名または名称、連絡先、決済に必要な情報
• アクセス時：IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧日時、参照元ページ等の情報

クレジットカード番号等の決済情報は、当社では保有せず、決済代行事業者が直接取得・管理します。

3. 利用目的

• お問い合わせへの回答、ご連絡
• 本サービスの提供、料金の請求、および契約の履行
• 本サービスの品質改善および不具合の把握
• 利用規約に違反する行為への対応
• 法令に基づく対応

取得した情報を、上記の目的の範囲を超えて利用することはありません。

4. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等の法令の定める事務の遂行に協力する必要がある場合

5. 業務委託および外部サービスの利用

当社は、本サービスの運営にあたり、以下の外部サービスを利用しています。 これらのサービスの一部は日本国外に設置されたサーバーで運用されており、 取得した情報が国外で保管される場合があります。

• Netlify（米国）：ウェブサイトの配信およびお問い合わせフォームの受信
• Google Maps（米国）：所在地の地図表示
• Stripe（米国）：有料サービスの決済処理

Google Maps の利用にあたっては、Google LLC のプライバシーポリシーが適用されます。

6. Cookie等の利用

当社は、現在、アクセス解析ツールを使用しておりません。

ただし、本サイトに設置している Google Maps の地図表示にあたっては、 Google LLC により Cookie が保存され、同社が利用状況に関する情報を取得する場合があります。 取得される情報の取り扱いについては、同社のプライバシーポリシーをご確認ください。

Cookie はブラウザの設定により無効にできますが、その場合、地図が正しく表示されないことがあります。

今後、アクセス解析ツールを導入する場合は、本ページにその旨および取得する情報の範囲を記載したうえで運用します。

7. 安全管理措置

当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損を防止するため、 アクセス権限の制限、通信の暗号化その他の必要かつ適切な措置を講じます。

8. 開示・訂正・利用停止のご請求

ご本人から、保有個人データの開示、内容の訂正、追加、削除、利用の停止または第三者への提供の停止を 求められた場合、ご本人であることを確認したうえで、法令の定めに従い遅滞なく対応します。 ご請求は下記の窓口までご連絡ください。

9. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社Ark ／ info@ark-corp.tokyo ／ 03-3903-9730

10. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正や本サービスの内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。 変更後の内容は、本ページに掲載した時点から適用されます。